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August 21 2009
Un cotilleo futbolero
"La necesidad de los
medios no es sólo producir buenos contenidos, sino conseguir que los usuarios
los conviertan en parte de su identidad digital". Esta declaración de Juan
Varela, periodista y experto en contenidos web, plantea con claridad los
desafíos que tiene por delante la publicación de informaciones a través de la
red.
Desafíos que se desarrollan en una época marcada por la fugacidad y el exceso
de datos, donde la fragmentación ha sido un resultado inmediato y obvio. Por
ello, resulta imprescindible –como punto de partida- tener un público objetivo
acotado y delimitado, de modo que podamos ir sondeando sus hábitos y
comportamientos a la hora de navegar.
Es el caso de memorialbirroja, blog destinado a los hinchas de Curicó Unido,
club de la Primera
división del fútbol chileno. Aquí, se pretende entregar informaciones de índole
histórica referentes al club. ¿Qué será de Luis Martínez, el goleador histórico?,
¿cuál ha sido la evolución de la camiseta?, ¿cómo fueron los inicios de la
institución?, son algunas preguntas que se desarrollarán desde la crónica, con
datos sabrosos y entrevistas a los involucrados.
Esta personalización, segmentación y especialización de nuestros contenidos es sólo una parte del trabajo, porque la más importante tiene que ver con el valor agregado que somos capaces de entregar. Al respecto, la retroalimentación es fundamental para que nuestros usuarios conviertan al blog en parte de su identidad digital.
Para ello generamos contenidos breves y atractivos, que se apoyan en el uso del hiperenlace, la aplicación de imágenes, fondos de pantalla, links multimedia, entre otros. En definitiva, se trata de que en cada navegación haya una experiencia, cada vez sea más entretenida.
Pero para lograr identidad necesitamos intimidad. Esto, lo encontramos en twitter, una herramienta que nos permite interactuar con nuestros usuarios, compartir sus inquietudes. Además, aquí publicamos –por su extensión máxima de 140 caracteres- informaciones más triviales, como el próximo rival, los precios de las entradas, los jugadores lesionados, breves comentarios técnicos, entre otros. Es decir, transformamos twitter en una forma de entregar datos, pero con retroalimentación constante.
Así vamos ampliando y consolidando nuestro flujo social, logrando afecto de
parte de nuestros usuarios. Algo que conocen de sobra las grandes estrellas del
deporte mundial, que día a día van relatando parte de sus vidas, a cambio de
prominencia. Un acuerdo tácito.
En soup.io/memorialbirroja vamos generando contenidos web periodísticamente más desarrollados, que tienen como apoyo la red social twitter. Allí todo se comenta y desmenuza, es un cotilleo futbolero en medio de la web. Una máquina de café virtual:.
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